Research

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리서치

Research

Research programs expected effect
  • 아이콘

    기업 중심에서 고객 중심으로
    급변하고 있는

    비즈니스 환경에 맞추어
    고객과의 감성적 관계 형성을 위한
    솔루션을 제공합니다.
  • 아이콘

    긍정적이고 의미 있는
    독특한 고객 경험을 제공하여

    브랜드 이미지 상승과
    로열티 고객을 탄생 시키는데
    필요한 데이터를 제공합니다.
  • 아이콘

    브랜드 관리자가
    도출된 솔루션을 통하여

    변화 유도 , 목표 설정 및
    상황 개선을 위해 정기적인
    피드백을 얻을 수 있습니다.

업무장점

고객이 최대의 성공을 거둘 수 있도록 MANN [만]의 열정적이고 진정한 목소리를 전달합니다.
  • Consultative Collaboration

    경험이 풍부한 프로젝트 매니지먼트 팀은 초기 컨설팅 부터 결과의 해석 및
    후속 조치에 관한 질문에 이르기 까지 모든 과정 전반에 걸쳐 기업과 협력 합니다.

  • Data Intergrity

    MANN은 신뢰 할 수 있는 데이터를 제공하기 위해 효율적이고 엄격한 절차에 맞추어 결과를 도출 합니다 . 조사자의 수준 , 절차 , 교육 및 양질의 데이터 수집 방법으로 결과의 정확성과 일관성을 향상 시킵니다 .

  • Fieldwork Excellence

    현장 조사 팀은 현장의 관찰 및 업무 프로세스를 맞춤형으로 파악하여 정확한 측정을 할 수 있도록 각 산업 분야의 특성 및 현장을 이해하고 있는 인원으로 구성 되어 있습니다.

  • Experience

    다양한 유형의 판매 채널 및 산업 전반에 걸친 경험을 바탕으로 기업에 맞는 맞춤형 솔루션을 제공 합니다.

  • Customized Scoring

    체계화된 스코어링 시스템으로 도출 되는 결과는 기업이 고객과의 접점에서 차별화된 서비스를 제공 할 수 있도록 , 각 기업에서 필요로 하는 세분화된 결과를 제공합니다.

  • Training Design Excellence

    교육 디자인 팀은 현장 교육 및 기업의 교육 프로세스를 맞춤형으로 관찰 , 경험 및 코칭 할 수 있도록 각 산업 분야의 특성 및 현장을 이해하고 있는 인원으로 구성 되어 있습니다.

업무영역

시장환경 및 소비자 행동을 바탕으로 최적화된 조사를 통해 기업에 만족스러운 결과를 제공합니다.
  • Consumer
    Market Research
    • 시장조사
    • 제품 이미지 조사
    • 고객 행동 조사
    • 소비자 요구 조사
    • 신제품 반응 조사
    • 제품 컨셉트 조사
  • Consumer
    Satisfaction Research
    • 미스터리 쇼핑
    • 서비스 모니터링
    • 고객 만족도 조사
    • 임직원 만족도 조사
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