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FAQ
Education
2
Ready to CS 과정
Ready to CS
Educational program expected effect
교육 프로그램 기대 효과
이론에 입각한 이상적인 친절 서비스에 국한되지 않고 역할과
근무환경을 고려 , 보다 현실적이고 자연스러우며 , 현장 적용이
가능한 프로그램을 통해 내 일에 자부심을 높이고 보다 나은
성과를 창출할 수 있도록 구성된 MANN[만]의 교육 프로그램 입니다.
교육목표
01
트렌드와 함께 하는
서비스 마인드
현대 사회의 트렌드를 인식하고 고객만족 실현의 핵심 Key 인 마인드 혁신을 통해 소중한
일터에서의 이미지와 가치를 확립하고 신뢰감
을 주는 직장인의 모습을 갖출 수 있다.
02
나의 가치를 높이는
이미지 메이킹
이미지 메이킹 3 가지 구성 요소를 중심으로
신뢰감과 친밀감을 주는'나' 만들기를 통해
존중과 품위를 표현할 수 있다.
03
고객 가치를 만드는
고품격 Biz manner
비즈니스 매너의 중요성 인식 및 시간, 장소,
상황별 맞춤 비즈니스 매너를 습득함으로
고객 친화력 및 영업력 향상을 도모할 수 있다.
교육대상
신입 직원 및 서비스 강사를 준비하시는 모든 분
내 일터에 자부심을 가지고 프로다운 직장 생활을 원하시는 분
나에게 최적화 된 이미지 메이킹을 원하시는 분
사회 생활의 매너 & 에티켓을 익히고 싶으신 분
교육시간
2 HR ~ 8 HR
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02)
556-6100
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